- Introducción
Mercados Mi Punto, ubicado en Envigado, se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y a garantizar la seguridad de los datos personales que recolecta. Esta política establece cómo manejamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestras tiendas físicas, sitio web y plataformas de mensajería como WhatsApp.
- Información Recolectada
Recolectamos los siguientes tipos de datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de residencia
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información de compras y preferencias de productos
- Métodos de Recolección
Recolectamos datos personales de nuestros clientes a través de los siguientes medios:
- En el sitio: Información proporcionada en persona durante el proceso de compra.
- Virtualmente: Datos ingresados por el cliente en nuestro sitio web para realizar pedidos en línea.
- WhatsApp: Información compartida por el cliente a través de conversaciones y pedidos realizados por esta plataforma.
- Uso de la Información
La información personal recolectada será utilizada para los siguientes propósitos:
- Procesamiento de pedidos y entregas
- Comunicación con los clientes sobre sus pedidos y ofertas especiales
- Mejora de nuestros servicios y productos según las preferencias de los clientes
- Envío de promociones y novedades, siempre con el consentimiento del cliente
- Compartición de Datos
Mercados Mi Punto no compartirá, venderá ni alquilará los datos personales de sus clientes a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o en respuesta a procesos legales válidos.
- Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Almacenamiento seguro de datos en bases de datos cifradas
- Acceso restringido a la información personal solo a empleados autorizados
- Actualización regular de nuestras medidas de seguridad para enfrentar nuevos riesgos
- Derechos de los Titulares de Datos
Los clientes de Mercados Mi Punto tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando lo consideren necesario
- Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, los clientes pueden contactar a Mercados Mi Punto a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: info@mercadosmipunto.store
- Teléfono: 3053951820
- Dirección física: Tv 32c sur 31 – 98
- Cambios en la Política
Mercados Mi Punto se reserva el derecho de actualizar esta política de protección de datos en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a nuestros clientes a través de nuestros canales de comunicación habituales.
- Contacto
Para cualquier consulta o comentario sobre esta política de protección de datos, los clientes pueden comunicarse con nosotros a través de los canales mencionados en la sección anterior.
Fecha de vigencia: Hasta Diciembre 31 de 2030
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Esta política asegura que Mercados Mi Punto cumple con las normativas de protección de datos y demuestra nuestro compromiso con la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes.
Correo Electrónico: info@mercadosmipinto.store / https://mercadosmipunto.store